Ønsker du at returnere en vare som du har købt hos SmartClub så husk:

1: Send os aller først en mail med information om, at du vil returnerer varen til SmartClub aps med angivelse af dit navn, ordrenummeret på dit køb samt telefonnummer hvor du kan træffes.


      Du skal sende mailen til Kundeservice@SmartClub.dk.
       [ lav email til SmartClub ]
      PS: Det kan være en god idé at sætte dig selv som cc: på denne mail.


2: Husk at pakke varen sikkert ind. Du er ansvarlig for at varen kommer hel og ubeskadiget frem til SmartClub lager.
3: SmartClub lager modtager ikke varer sendt pr. efterkrav.
4: Husk at emballage, manualer, betjeningsvejleninger, indpakning etc. er en del af varen, og skal sendes med retur.
5: Vare og emballage skal være i så god stand at varen kan sælges igen.
6: Du kan bruge varen på samme måde som du vil kunne bruge varen i en butik. Er den brugt mere, vil SmartClub ikke refundere hele købet.

7: Returvarer sendes til adressen:
      SmartClub Lager aps
      Sanskevej 17

     2960 Rungsted Kyst



8: Når vi har modtaget varen retur refunderer vi dit køb.

Er du i tvivl, så ring til os eller mail os. Vi hjælper dig gerne.